Доставка и оплата

Выдержка из Пользовательского соглашения

Оплата

Неотъемлемым условием оформления заказа на Торговой площадке является заключение Покупателем с ООО «Кеддо Ритейл» договора на оказание услуг доставки товаров, размещенных на Торговой площадке.

В рамках одного заказа Покупателем может быть заключен договор оказания услуги доставки товаров нескольких Продавцов, с одновременным заключением нескольких договоров купли-продажи в отношении выбранных Покупателем товаров. Стоимость курьерской доставки зависит от адреса доставки и определяется системой при оформлении заказа. 

Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара, а также услуги доставки товара. Покупатель несёт всю ответственность за физическое состояние товара с момента фактической передачи заказа Покупателю.

Цены на товар определяются Продавцами, а цены на услугу доставки определяются ООО «Кеддо Ритейл» в одностороннем бесспорном порядке и отображаются Покупателю в момент оформления заказа.

Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по следующему порядку:

• Акционная скидка 
• Скидка по промокоду 
• Скидка постоянного Покупателя 

Воспользоваться скидкой постоянного Покупателя можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо оформлять заказы, совершив вход на Торговую площадку под своими учетными данными, указанными в профиле Личного кабинета. Скидка постоянного Покупателя привязана к конкретному Личному кабинету, так как рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и скидка постоянного покупателя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля. Вы можете пользоваться скидкой только через тот Личный кабинет, в котором она сформирована.

Покупателю, оформляющему заказ на Торговой площадке, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Торговой площадкой способами.

При выборе оплаты при получении с использованием банковской карты или иных доступных сервисов, позволяющих производить оплату заказов указанным способом, оформленных на Торговой площадке, в случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта потребителя в пользу Торговой площадки денежных средств в размере стоимости заказа или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, Покупатель предоставляет право Владельцу Торговой площадки произвести необходимые действия, направленные на исполнение Покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления.

В случае, если договор купли-продажи товара, представленного на Торговой площадке, заключается не с ООО «Кеддо Ритейл», а с иным Продавцом, разместившим предложение о Товаре на Торговой площадке, оплата осуществляется на счет юридического лица, предоставившего товар, с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств.

В соответствии с условиями настоящего Соглашения чек в электронной форме направляется в раздел «Электронные чеки» Личного кабинета. В случае несогласия с предлагаемой формой передачи чека Покупателю необходимо предоставить адрес электронной почты в момент оформления Заказа. Так же Покупателю будет выдан бумажный чек в момент выдачи заказа.

Доставка  

Доставка заказа Покупателю осуществляется на условиях, изложенных далее, и в период времени, автоматически определённый системой при оформлении заказа, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить товар в такой срок. При превышении разумного срока на доставку заказа, покупатель имеет возможность осуществить отказ от товара в Личном кабинете.

Способ доставки товара выбирается Покупателем в момент оформления заказа.

Покупатель может отслеживать статус своего заказа в Личном кабинете, раздел "Отслеживание заказа".

Доставка товара Покупателю осуществляется по адресу, указанному Покупателем. В качестве места доставки Покупатель может указать адрес магазина или иной адрес, в случае, если доставка заказа осуществляется «до двери».

Для доставки курьером до пункта выдачи или до двери необходимо внести 100 % предоплату заказанного товара.

Самовывоз из Магазина 

• Покупатель может забрать свой заказ из магазина, который был выбран в момент оформления заказа, после того, как получит сообщение по электронной почте о том, что его заказ собран и готов к выдачи.
• Покупателю необходимо забрать товар в течение 48 часов с момента получения сообщения о том, что заказ готов к выдачи.
• Если Покупатель не забрал заказ в указанные выше сроки, ООО «Кеддо Ритейл» вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если Товар предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в установленный законодательством срок.
• Проверка и примерка Покупателем заказанного товара в магазине не ограничена по времени.

Доставка в пункт выдачи курьерской службы:

• О поступлении заказа в пункт выдачи курьерской службы Покупателя уведомят SMS сообщением.
• Заказ необходимо забрать в течение недели с момента получения сообщения о том, что заказ готов к выдачи.
• Если покупатель не получил свой заказ в указанные выше сроки, ООО «Кеддо Ритейл» вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если товар предоплачен, денежные средства, за исключением оплаты доставки, возвращаются Покупателю в установленный законодательством срок.
• Проверка и примерка заказанного товара, как и все взаиморасчеты Покупателя с представителем ООО «Кеддо Ритейл», осуществляющим доставку, производятся не более, чем за 15 минут. 
• Внимание: сроки доставки исчисляются с момента передачи заказа представителю ООО «Кеддо Ритейл», а не с момента оформления заказа на сайте. Сроки комплектации заказа на складе: 1-2 дня. Срок доставки представителем ООО «Кеддо Ритейл» отображается на этапе оформления заказа.
• После получения заказа Покупателем претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.
• Возврат новой качественной обуви производится за счёт клиента. Возврат товара с производственным браком осуществляется за счет Отправителя. 

Доставка до двери

• Доставка «до двери» может быть осуществлена по адресу, указанному Покупателем в в момент оформления заказа. Передача заказа Покупателю и расчет Покупателя с представителем ООО «Кеддо Ритейл», осуществляющим доставку возможен только в зданиях.
• В день доставки заказа Покупателю придёт SMS сообщение с временем доставки и данными курьера. Курьер так же позвонит Покупателю и сообщит заранее о доставке.
• В случае, если после двух попыток доставки товар не будет доставлен Покупателю, ООО «Кеддо Ритейл» вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если товар предоплачен, денежные средства, за исключением оплаты доставки товара, возвращаются Покупателю в установленный законодательством срок.
• Проверка и примерка заказанного товара, как и все взаиморасчеты Покупателя с представителем ООО «Кеддо Ритейл», осуществляющим доставку, производятся не более, чем за 15 минут.
• Внимание: сроки доставки исчисляются с момента передачи заказа транспортной компании, а не с момента оформления заказа на сайте. Сроки комплектации заказа на складе: 1-2 дня. Срок доставки представителем ООО «Кеддо Ритейл» отображается на этапе оформления заказа.
• После получения заказа Покупателем претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.
• Возврат новой качественной обуви производится за счёт клиента. Возврат товара с производственным браком осуществляется за счет Отправителя.